Hotel Alter, Lublin
, Lublin
Przyjazd
Wyjazd

Concierge – Twój osobisty asystent

  1. Strona główna
  2. Concierge – Twój osobisty asystent

W Hotelu Alter wyznaczamy nowe standardy obsługi. Do dyspozycji gości oddajemy osobistego asystenta na czas pobytu. W czym mogę Ci pomóc?

Concierge dawniej i dziś 

Czy wiesz, że zawód concierge znany był już w średniowieczu? Wówczas odpowiadał on za 
utrzymanie palących się świec w komnatach i korytarzach zamkowych. Dokładnie wiedział co, kiedy i gdzie się dzieje oraz znał wszystkie zakamarki zamku. Z czasem zakres odpowiedzialności zwiększył się i średniowieczny concierge zaczął również dbać o przybywających gości i spełnianie wszystkich ich zachcianek.

Początkowo był on łączony tylko z obowiązkami portiera i odźwiernego. Coraz wygodniejsze życie szybko jednak to zweryfikowało. Concierge stał się osobistym asystentem gościa na czas jego pobytu w hotelu, organizował spotkania, wyjścia do teatrów, restauracji, dbał o zapewnienie rozrywki i odpowiadał za logistykę pobytu gościa. Wkrótce zawód ten stał się tak ważny, że w 1929 roku w Paryżu utworzono pierwsze stowarzyszenie konsjerżów – „Złote klucze”.

Nasz człowiek od zadań specjalnych

„W naszym hotelu na stanowisku concierge pracuje Pan Maciej. Jest to osoba doskonale
zorganizowana, bardzo komunikatywna i lojalna. Codziennie jest gotowy na nowe wyzwania a jego otwartość, kreatywność i zaangażowane sprawiają, że goście chętnie powierzają mu swoje osobiste sprawy. Jest to zdecydowanie odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku, którą Wam drodzy goście rekomenduję” – manager ds. marketingu i PR Hotelu Alter Dariusz Łazowski

Współcześnie concierge to człowiek od zadań specjalnych. Formalny wykaz obowiązków w tym zawodzie praktycznie nie istnieje, bo każdy dzień przynosi nowe nieprzewidywalne sytuacje. Na liście zadań znajdują się zwykłe, przyziemne sprawy, na które gość będący w podróży po prostu nie ma czasu lub ochoty, takie jak wyprowadzanie psa czy zrobienie zakupów. Jednak najczęściej są to zadania dużo bardziej skomplikowane, odpowiedzialne, czasami wręcz nie do wykonania, na przykład zakup od dawna niedostępnych biletów na spektakl w teatrze czy transfer helikopterem „tu i teraz”.

„Otaczam kompleksową opieką gości w naszym hotelu, służę poradą, często organizuję im czas wolny, rekomendując miejsca godne zwiedzenia w Lublinie. Pomagam w planowaniu podróży i organizacji spotkań biznesowych. Realizuje życzenia nawet te najbardziej nietypowe, w tym jak najszybsze wysłanie pozostawionych przez gości rzeczy na drugi koniec świata” - komentuje concierge Hotelu Alter Maciej

Nasze pokoje

Pokój Standardowy
od 539 /noc
od 539 /noc

Pokoje standardowe to komfortowe i przestronne pokoje z łazienkami z wanną lub/i prysznicem. Najmniejszy pokój liczy 26 m.kw.

Szczegóły pokoju

Pokój Standardowy

  • Metraż: 26m2
  • Maks. osób: 2
Pokój Luksusowy
od 733 /noc
od 733 /noc

Pokoje luksusowe składają się z sypialni i pokoju dziennego oraz łazienki z wanną lub/i prysznicem. W tej kategorii oferujemy pokój dostosowany ...

Szczegóły pokoju

Pokój Luksusowy

  • Metraż: 48m2
  • Maks. osób: 2
Salon Grodzki
od 1 060 /noc
od 1 060 /noc

Salon Grodzki o powierzchni 62m2 składa się z łazienki (z wanną i prysznicem) oraz dwóch pokoi, w tym sypialni z balkonem, z którego ...

Szczegóły pokoju

Salon Grodzki

  • Metraż: 62m2
  • Maks. osób: 2
Apartament Piotra Bonieckiego
od 1 325 /noc
od 1 325 /noc

W Apartamencie złotnika Piotra Bonieckiego,pierwszego właściciela kamienicy przy ul. Grodzkiej 30 w Lublinie możesz poczuć klimat wielokulturowego ...

Szczegóły pokoju

Apartament Piotra Bonieckiego

  • Metraż: 88m2
  • Maks. osób: 2
Pokaż wszystkie

ul. Grodzka 30
20-112 Lublin, PL

Zobacz na mapie
Newsletter

Zapisz się na nasz newsletter i bądź na bieżąco z naszymi promocjami i ofertami specjalnymi.

Ta strona używa COOKIES.

Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies, zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki. Więcej w Polityce prywatności.

OK, zamknij